교육효과의 정확한 측정을 통한 교육 효과성 평가 (Kirkpatrick의 4단계 평가모델 적용)
교육 콘텐츠
주요 내용
Sales
한국포럼의 영업교육 과정은 Fortune지 선정 500대 기업 중 주요 업종별로 최고의 영업 조직이 갖고 있는 글로벌 기업의 Best Practice에 관한 리서치 조사결과와 150여편의 논문, 27개 서적, 5편의 조사자료를 토대로 개발된 역량맵을 기초로 개발되어 있어 현장성과 현업적용도가 매우 높습니다.
Service
고객만족 서비스는 충성 고객확보와 매출확대를 위한 핵심요소입니다. 서비스 제공자들에게 고객과의 접점에서 매출을 증대시킬 수 있는 기회를 만드는 스킬들을 제공합니다.
Leadership
포럼 리서치 조사결과를 바탕으로 리더십 역량맵을 개발하였고 그 역량맵을 기초로 다양한 수준에 맞춰 리더십 프로그램을 제공하고 있습니다.
Home > 한국포럼 소개 > 사업영역 
