리더십에센셜

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리더십 에센셜

First-Line Essentials (FLE)

    •    이 과정은 왜 필요한가 ?
    • 일선관리자들은 관리자 중 가장 큰 비율을 차지하고, 가장 중요하다고 말할 수 있는 리더들입니다. 전략 실행,고객 만족, 업무 몰입도 등에서 핵심이 되는 일선관리자들은 비즈니스 성과를 주도하는 주된 인력입니다. 이들은 직원들간의 소통을 통해 업무를 성공적으로 수행할 수 있도록 돕는 역할을을 하기도 합니다. 기술이 발달, 변화의 증가, 극심한 자원의 제약 속에서도 업무 성과에 대한 압박 등으로 인하여 오늘날 일선관리자들에 대한 역할을 여느 때보다 더 복잡하고 어려워지고 있습니다.

      본 과정은 지난 40년간 효과적인 리더십에 대한 Forum사의 연구를 바탕으로 구성되었습니다. 이 연구에 의하면, 효과적인 일선관리자들은 많은 업무를 잘 처리하지만, 특히 사람 관리 영역에서 탁월한 스킬을 발휘한다고 합니다. 이들은 리더의 관점에서 생각하고, 훌륭한 코치의 역할을 수행하며, 팀원들을 통해 성과를 달성하는 방법을 알고, 업무 몰입도와 성과 간의 관계를 알고 이를 관리하고 있었습니다. 본 과정은 리더들이 이러한 사람 관리 스킬을 마스터 할 수 있는 행동들과 도구들을 제공합니다.

    •    과정 키모델
    • B3-5.-리더십에센셜_03
    •    교육 기대 효과
      • 리더의 역할에 핵심적인 사람 관리 스킬들을 활용할 수 있습니다.
      • 리더 자신과 팀원들의 성과를 보장하는 고부가가치 활동에 시간과 노력을 더 투자할 수 있게 됩니다.
      • 팀원들의 성과를 끌어올리는 코칭을 할 수 있습니다.
      • 조직의 성과 창출을 주도할 수 있게 팀의 역량을 향상시킬 수 있습니다.
      • 팀원 개개인의 다양한 몰입 욕구를 충족시킬 수 있습니다.
    •    교육 운영안
    • 교육대상 : 일선에서 직원들을 관리하는 관리자, 신입 및 경력 관리자
      교육시간:16HR
      교육인원:24명미만
    •    교육 실시 사례
    • B3-5.-리더십에센셜_06