Forum Insights 2020.04 | vol. 134
Forum Research | Leadership Issue | Sales Issue
지난 한 달 동안 한국포럼 홈페이지와 블로그의 기업교육, 리더십교육, 세일즈 교육에 대한 콘텐츠 중 가장 인기 있는 콘텐츠를 모아 전달 드리는 한국포럼의 뉴스레터 입니다. 항상 알찬 정보를 전달 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

◎ 리더십 리서치 : 코로나로 인해 침체된 분위기, 어떻게 끌어 올릴 수 있을까?
 ◎ 리더십 리서치 : 직장 내 세대차이? 밀레니얼 세대는 진짜 다를까?
◎ 기업교육 이야기 : 교육 부서를 프로페셔널하게 운영하는 4가지 팁
 ◎ 리더십리서치 : 브레인스토밍이 실패로 끝나는 이유
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5월 공개교육 : 영업 관리자를 위한 필수 역량 <영업 성과 향상 리더십>과정
     ◎ 리더십 리서치 : 코로나로 인해 침체된 분위기, 어떻게 끌어 올릴 수 있을까?

코로나로 인해 경제가 침체되면서 모든 회사들이 어려워지고 이에 따라 직원들의 사기가 낮아지고 있습니다. 이를 위해 직원들의 사기를 진작시키기 위한 방법을 공유하려고 합니다. 아래에 약간의 타격을 입었을 때 사기를 회복하는 데 도움이 되는 몇 가지 시도와 테스트를 거친, 빠르게 사기 진작을 할 수 있는 방법이 있습니다. 1. 긍정적인 피드백을 공유합니다. 2. 주변 환경을 바꿔보십시오. 3. 정당한 이유를 지지하십시오. 4. 실패를 축하하고 성공을 분석하십시오. 직원들이 행복하고 업무에 만족할 때 생산성의 수준은 높아집니다. 따라서 직원 사기 개선 및 유지에는 성장, 수익 증대, 직원 유지율 증가, 할당량 달성 등과 같은 많은 이점이 있습니다. 이에 따라 리더들은 직원들의 사기를 유지하기 위해 많은 노력을 해야 합니다.

     ◎ 리더십 리서치 : 직장 내 세대차이? 밀레니얼 세대는 진짜 다를까?

직장 내 세대는 크게 전통세대(25~45년생), 베이비부머(46~64년생), X세대(65~80년생), 밀레니얼세대(81~99년생)으로 나눌 수 있습니다. 우리는 일반적으로 이러한 세대 별로 차이가 있다고 생각합니다. 하지만 수많은 연구 결과에 따르면 직장이나 개인에 대한 세대에 따른 차이는 보이지 않는다고 합니다. 연구에 따르면 실질적으로 직원들이 회사에 기대하는 것은 비슷합니다. 바로 존중(타인으로부터 존중 받는 다는 느낌), 역량개발(역량을 개발하고 증명해 보이고 싶어하는 욕구), 관계(다른 사람들과 원활히 협력하여 일하기 위해 필요한 관계), 자율성(업무 내에서의 자율성)입니다. 이는 연령과 상관없이 모두 유사한 형태를 가집니다. 이를 바탕으로 다른 연령대와 소통하고 협업하고 함께 일한다면 직장 내 세대차이로 겪는 문제 또한 최소화 될 수 있을 것입니다.

     ◎ 기업교육 이야기 : 교육 부서를 프로페셔널하게 운영하는 4가지 팁

많은 기업교육 관리자들은 교육 부서를 담당하여 운영하고 있습니다. 기업교육을 진행할 때 물론 교육에 대한 내용은 모두 잘 운영할 수 있지만, 교육을 진행할 때 보다 영향력을 높이기 위해서는 기업교육 부서를 실제로 비즈니스를 운영하는 것처럼 프로페셔널하게 운영하는 것이 도움이 됩니다. 다음은 기업교육 부서를 자체적인 비즈니스처럼 프로페셔널해보이게 운영하는 방법에 대한 4가지 팁입니다. 1. 일관성을 유지하라 2. 대담해져라 3. 명확하게 하라 4. 우수함을 유지하라

     ◎ 리더십리서치 : 브레인스토밍이 실패로 끝나는 이유

시장이 점점 치열해지고 새로운 아이디어, 창의력이 중요해지면서 브레인스토밍 회의가 늘고 있습니다. 하지만 혹시 여러분은 브레인 스토밍을 두려워하시나요? 하지만 이건 효과적인 브레인스토밍을 해보지 않아서 입니다. 브레인스토밍을 성공적으로 하기 위한 일반적인 세가지 방법을 말씀드리겠습니다. 이를 안다면 효과적인 브레인스토밍을 할 수 있을 것입니다. 1. 지시사항을 따르기만 하면 됩니다.(대부분의 팀들은 그러지 않습니다.) 2. 창의력은 워밍업이 필요합니다. 3. 잘 정의된 문제로 해결하고 있는지 확인합니다. 이렇게 세 가지 지침을 따른다면 브레인스토밍의 효과를 크게 높일 수 있을 것입니다. 단기간에 더 혁신적인 아이디어를 내는 것은 물론이고 여러분의 팀은 브레인스토밍을 즐겁게 할 수 있을 것입니다.

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